Заказывай доставку в приложении МойMak.by

Дарим Чизбургер при первом заказе от 10 руб. по промокоду «мнечиз»
Установить

Торгово-производственное
унитарное предприятие  
«Мак.Бай»

УТВЕРЖДЕНО  
приказ директора  
24.10.2025 № 106-п


ПОЛИТИКА видеонаблюдения в Унитарном предприятии «Мак.Бай»

Общие положения

1. Издание Политики видеонаблюдения (далее – Политика) является одной из обязательных принимаемых Унитарным предприятием «Мак.Бай», являющимся оператором, мер по обеспечению защиты персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99 З «О защите персональных данных» (далее – Закон).

2. Настоящая Политика разработана с целью разъяснения субъектам персональных данных целей и правовых оснований сбора, использования или иной обработки их изображений, попавших в зону обзора камер видеонаблюдения, установленных на объектах Унитарного предприятия «Мак.Бай», а также имеющихся в связи с этим у субъектов персональных данных прав и механизмов их реализации.

3. Унитарное предприятие «Мак.Бай» обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее публикации в сети Интернет на сайте: https://mak.by/rules/. Политика доступна для ознакомления путем перехода по ссылке в QR – коде, размещенном на предупреждающих информационных табличках об осуществлении видеонаблюдения на объектах Унитарного предприятия «Мак.Бай».

4. Правовым основанием осуществления видеонаблюдения на объектах Унитарного предприятия «Мак.Бай» является абзац двадцатый статьи 6 Закона – обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.

5. Контакты Унитарного предприятия «Мак.Бай»:

Местонахождение: Республика Беларусь, 220062, Минск, пр. Победителей 106, этаж 5, офис 35

Адрес в сети Интернет: https://mak.by/.

Адрес электронной почты: privacy@mak.by.

Номер телефона: +375 (17) 247-01-76.

Цели и правовые основания осуществления видеонаблюдения

6. Видеонаблюдение в Унитарном предприятии «Мак.Бай» осуществляется в ресторанах быстрого обслуживания «Маk.by», расположенных по адресам: г. Минск, пр. Независимости, 23; г. Минск, ул. Сурганова, 63; г. Минск, пр. Дзержинского, 96; г. Минск, ул.Притыцкого, 28; г. Минск, ул. Немига, 12Б; г. Минск, Логойский тракт, 35; г. Минск, ул. Шугаева, 2; г. Минск, ул. Бобруйская, 6, пом. 10; г. Минск, ул. Кирова, 1, пом. 1Н; г. Минск, пр. Партизанский, 150а, пом. 63; г. Минск, ул. Притыцкого, 58; г. Минск, ул. М.Танка, 2-1Н; г. Минск, ул. Тимирязева, 76; г. Минск, ул. Уборевича, 93; Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/c, 32/4, пом. 209; г.Минск, пр. Дзержинского, 59; г. Минск, ул. Притыцкого, 156-9, пом. 30; г. Минск, пр. Независимости, 52-160; г. Минск, ул. Шаранговича, 23; г. Минск, ул. Мстиславца, 11, пом. 4-68; г. Могилев, пр. Пушкинский, 12; г. Витебск, ул. Терешковой, 1; г. Гродно, пр. Янки Купалы, 87, этаж 3, ком. 183; г. Гродно, ул. Горновых, 9; г. Гомель, ул. Советская, 68; г. Брест, ул. Октябрьской революции, д. 1а, Мобильный ресторан «Маk.by» (далее при совместном упоминании – рестораны), а также в офисном помещении, расположенном по адресу: г. Минск, пр. Победителей, 106, этаж. 5, офис 35 (далее – офис) в соответствии с целями, изложенными в Таблице 1.

Таблица 1

Цель

Законодательный акт

Обеспечение охраны физических лиц (в том числе работников) и имущества от противоправных посягательств

Закон Республики Беларусь от 08.11.2006 № 175-З «Об охранной деятельности»

Обеспечение общественного порядка, профилактики, выявления и пресечения правонарушений, а также предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций

Указ Президента Республики Беларусь от 28.11.2013 № 527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка»

Обеспечение производственно-технологической, исполнительской и трудовой дисциплины Республики Беларусь, в том числе соблюдение работниками стандартов обслуживания потребителей.

Пункт 2 части первой статьи 55 Трудового кодекса Республики Беларусь

Порядок осуществления видеонаблюдения

7. В Унитарном предприятии «Мак.Бай» видеонаблюдение осуществляется круглосуточно и непрерывно при помощи камер открытого видеонаблюдения.

8. Субъекты персональных данных информируются о видеонаблюдении путем размещения предупреждающих информационных табличек, содержащих QR – код со ссылкой на текст настоящей Политики перед входом в рестораны и офис.

9. Унитарное предприятие «Мак.Бай» не использует видеонаблюдение:

9.1. в помещениях, предназначенных для личных нужд работников и посетителей;

9.2. для учета фактически отработанного работниками Унитарного предприятия «Мак.Бай» рабочего времени;

9.3. уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.

10. Унитарное предприятие «Мак.Бай» осуществляет видеонаблюдение с привлечением уполномоченного лица – Общества с ограниченной ответственностью «Экспрессмонтажавтоматика» (адрес места нахождения: г. Минск, ул. Ольшевского, д.10, оф. 314Б), осуществляющего сервисное обслуживание, ремонт, монтаж и дооборудование системы видеонаблюдения в соответствии со ст. 7 Закона.

11. Срок хранения видеозаписей составляет 30 дней, по истечении которого происходит их автоматическое удаление.

Указанный срок может быть продлен в отношении отдельных видеозаписей по устному распоряжению директора, первого заместителя директора, заместителя директора по развитию бизнеса, заместителя директора по производству и безопасности, заместителя директора по персоналу и юридическим вопросам, менеджера по юридическим вопросам (лиц, исполняющих их обязанности) в случаях:

поступления информации о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, преступления, - на период проведения соответствующих мероприятий, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;

поступления обращения субъекта персональных данных, для принятия решения, по которому необходима информация, зафиксированная камерами видеонаблюдения, - на период рассмотрения такого обращения.

Видеозаписи, срок хранения которых продлен по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом Политики, удаляются вручную не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента отпадения обстоятельства, послужившего основанием для продления срока хранения.

12. Унитарным предприятием «Мак.Бай» устанавливаются ограничения прав доступа работников к записям камер видеонаблюдения в соответствии с их должностными обязанностями и порядок доступа к персональным данным.

Видеозаписи не могут быть использованы в личных и иных целях, не связанных с выполнением должностных обязанностей, и содержащиеся в них персональные данные не подлежат обработке, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

13. Объекты Унитарного предприятия «Мак.Бай», места установки и зоны обзора камер видеонаблюдения, в том числе с функцией записи звука, приведены в Таблице 2.

Таблица 2

Объекты

Зоны обзора

открытые для общего доступа

закрытые для общего доступа

Рестораны быстрого обслуживания «Маk.by» за исключением Мобильного ресторана*

Зал ресторана, включая зону Кафе, зоны размещения киосков самообслуживания, центральный / боковой вход, входы в служебные и санитарные помещения, лестничного пролета

Зоны кассы и осуществления кассовых операций, в т.ч. в зоне Драйва, Кафе

Территория Драйва (зона совершения заказа, окно оплаты – 1-ое окно, окно выдачи заказа – 2-ое окно)

Зона выдачи заказа, в т.ч. в зоне Драйва, Кафе

Зона приготовления напитков и сбора заказов доставки (если в зоне приготовления напитков расположен стол сбора заказов доставки)

Зона кухни, включая зону мойки, зону производства, места установки оборудования (гриля, фритюры)

Складские помещения, коридоры (проходы) с зоной обзора дверей служебных помещений, зона служебного входа (изнутри)

Зоны хранения документов и товарно-материальных ценностей, пересчета товарно-материальных ценностей, зоны размещения серверного оборудования

Зона химического стока (место хранения моющих, дезинфицирующих и других химических средств)

Зона ожидания курьеров с обзором зоны выдачи заказов курьерам

По периметру, в том числе входной группе, зданий ресторанов с направлением видеонаблюдения на уличное пространство ресторана, включая зону патио, парковки, территории перед центральным, боковым, служебными входами, линию Драйва

Мобильный ресторан «Маk.by»

Зона правого и левого бортов Мобильного ресторана с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство

Зона кассы и осуществления кассовых операций, зона выдачи заказа, зона производства, в т.ч. мойки

Офисное помещение, расположенном по адресу: г. Минск, пр. Победителей, 106, этаж. 5, офис 35 (офис)

Зона перед входом в офис, включая лифтовой холл 5-го этажа

Зона перед входом в офис с направлением видеонаблюдения на входную группу, серверные помещения, зоны хранения товарно-материальных ценностей

*Указанные в Таблице 2 зоны обзора камер видеонаблюдения применимы к каждому конкретному ресторану быстрого обслуживания «Маk.by» при наличии в данном ресторане указанных зон.

14. Унитарное предприятие «Мак.Бай» использует видеонаблюдение с функцией записи звука на объектах и в зонах согласно Таблице 3 в целях улучшения качества обслуживания потребителей, разрешения спорных (конфликтных) ситуаций.

Таблица 3

Объекты

Зоны, где осуществляется видеонаблюдение с функцией записи звука

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Немига, 12Б

Зона совершения и выдачи заказов основного прилавка

Ресторан быстрого обслуживания «Mak.by», расположенный по адресу: г. Могилёв, пр-т Пушкинский, 12 (ТЦ «Арбат»)

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Гродно, пр-т Янки Купалы, 87 (ТЦ «TRINITI»)

Ресторан быстрого обслуживания «Mak.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Мстиславца, 11, пом. 4-68

Ресторан быстрого обслуживания «Mak.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Кирова, 1-1Н

Ресторан быстрого обслуживания «Mak.by», расположенный по адресу: г. Гродно, ул. Горновых, 9

Зона совершения заказов основного прилавка, зона выдачи законов на линии Драйва (2-ое окно Драйва)

Ресторан быстрого обслуживания «Mak.by», расположенный по адресу: Минская обл., Щомыслицкий с/с, 32/4 (ТЦ «DiaMond City»)

Зона совершения заказов основного прилавка

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Витебск, ул. Терешковой, 1

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Гомель, ул. Советская, 68

Зона совершения и выдачи заказов Кафе, основного прилавка

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, пр. Дзержинского, 96

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, 52

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Шугаева, 2

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Зона выдачи заказов основного прилавка

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Притыцкого, 28

Зона совершения заказов основного прилавка, зона выдачи заказов линии Драйва (2-ое окна Драйва)

Ресторан быстрого обслуживания «Маk.by», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Шаранговича, 23

Зона совершения и выдачи заказов основного прилавка, Кафе, зона совершения заказов на линии Драйва

Права субъектов персональных данных

и механизм их реализации

15. Субъекты персональных данных имеют следующие права:

Право

Суть

Обязанность оператора

Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:

наименование и место нахождения Унитарного предприятия «Мак.Бай»;

подтверждение факта обработки персональных данных Унитарным предприятием «Мак.Бай», уполномоченным лицом;

перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;

правовые основания и цели обработки персональных данных;

наименование и место нахождения уполномоченного лица;

иную информацию, предусмотренную законодательством.

Унитарное предприятие «Мак.Бай» в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения заявления субъекта персональных данный обязано предоставить ему запрашиваемую информацию либо уведомить о причинах отказа в ее предоставлении

Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам

Субъект персональных данных вправе получать от Унитарного предприятия «Мак.Бай» информацию о предоставлении его персональных данных один раз в календарный год бесплатно.

Унитарное предприятие «Мак.Бай» в срок до 15 календарных дней с момента получения заявления субъекта персональных данных предоставит ему информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит субъекта персональных данных о причинах отказа в ее предоставлении.

Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления

Субъект персональных данных вправе требовать от Унитарного предприятия «Мак.Бай» бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных.

Унитарное предприятие «Мак.Бай» при отсутствии оснований для обработки персональных данных в срок до 15 календарных дней с момента получения заявления субъекта персональных данных прекратить обработку персональных данных, осуществит их удаление, а также уведомит об этом субъекта персональных данных.

Право на обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Унитарного предприятия «Мак.Бай», нарушающие его права при обработке персональных данных в Национальный центр защиты персональных данных

Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц

16. Субъект персональных данных для реализации одного или нескольких прав, указанных в п. 15 настоящей Политики (за исключением права на обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных) подает Унитарному предприятию «Мак.Бай» заявление одним из следующих способов:

16.1. в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 220062, Минск, пр. Победителей 106, этаж 5, офис 35;

16.2. в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью субъекта персональных данных, направленного на адрес электронной почты: privacy@mak.by.

17. Заявление должно содержать:

17.1. фамилию, собственное имя, отчество (если имеется), адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;

17.2. изложение сути требования;

17.3. личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

18. В связи с тем, что в Унитарном предприятии «Мак.Бай» видеонаблюдение не используется для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи, и с учетом срока хранения видеозаписей изложение сути требований субъекта персональных данных должно содержать дату, объект и период времени записи изображения субъекта персональных данных. Период времени определяется в пределах получасового интервала.

19. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.

Заключительные положения

20. Настоящая Политика действует с момента ее утверждения.

21. Унитарное предприятие «Мак.Бай» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на сайте: https://mak.by/rules/ новой редакции Политики.

22. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.